ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 6. (Kelt: Nyíregyháza, 2026.09.01.)

1. Szolgáltató Adatai

Szolgáltató neve: Hovi-Tech Gyártó és Szolgáltató Kft

Székhelye és levelezési címe: H-4531 Nyírpazony, Árpád út 139.

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nyíregyházi Törvényszék Cégbírósága

Cégjegyzékszám: 15-09-073323

Adószáma: 14495722-2-15

E-mail címe: orangeramp.info@gmail.com

Telefonszáma: +36-30/574-6946

Tárhelyszolgáltató adatai: 3 IN 1 HOSTING Bt. (2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A, e-mail: admin@3in1.hu)

2. Alapvető Rendelkezések és a Szolgáltatás Köre

  • A jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató (Hovi-Tech Kft) és a Vásárló közötti jogviszonyt.
  • A jelen ÁSZF a HawkStone weboldalon vásárolt, szolgáltatás igénybevételére jogosító digitális belépőjegyekre és bérletekre vonatkozik.
  • A megvásárolt belépőjegyek és bérletek elektronikus úton (e-mailben, QR-kód formájában) kerülnek kézbesítésre, fizikai szállítás nincs.
  • A szerződés nyelve a magyar. A megrendeléssel a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.

3. Árak és a Fizetés Módja

  • A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁ-t.
  • A weboldalon kizárólag online bankkártyás fizetésre van lehetőség.
  • A fizetés a Barion Payment Zrt. (H-1117 Budapest, Infopark sétány 1.) biztonságos rendszerén keresztül történik. Bankkártya adatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
  • Készpénzes fizetésre, utánvétre vagy banki átutalásra a weboldalon keresztül nincs lehetőség.

4. A Vásárlás Menete és a Jegyek Kézbesítése

  1. A Vásárló valós, visszaigazolható e-mail címmel regisztrál/bejelentkezik az oldalon, kiválasztja a kívánt belépőjegyet vagy bérletet, majd megadja a számlázási adatait.
  2. A „Fizetés” gombra kattintva a Vásárló átirányításra kerül a Barion biztonságos bankkártyás fizetési felületére.
  3. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató automatikus visszaigazolást és számlát küld e-mailben.
  4. A belépőjegyet/bérletet tartalmazó elektronikus azonosítót (QR-kódot) a Szolgáltató azonnal, de legfeljebb 2 órán belül megküldi és hozzáférhetővé teszi a Vásárló fiókjában és e-mail címén.

5. Elállási Jog és Online Elállás (EU 2023/2673 & 45/2014. Korm. rendelet)

Az Európai Unió 2023/2673 irányelvének és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletnek megfelelően a természetes személynek minősülő Vásárlókat (fogyasztókat) indokolás nélküli elállási jog illeti meg az alábbiak szerint:

a) Időponthoz kötött belépőjegyek / foglalások esetén:

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján, ha a belépőjegy egy adott időpontra vagy teljesítési határidőre szól (pl. konkrét dátumú/idősávú óra, edzés, rendezvény), a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, mivel ez konkrét határnaphoz kötött szabadidős tevékenységre vonatkozik.

b) Időponthoz nem kötött bérletek és jegyek esetén:

A Vásárló a vásárlástól számított 14 naptári napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog egyszerűen, online is gyakorolható a weboldalon elérhető „Elállás a szerződéstől” űrlapon keresztül.

c) Arányos elszámolás a szolgáltatás megkezdése esetén:

Amennyiben a Vásárló kérte a szolgáltatás teljesítésének megkezdését a 14 napos elállási határidőn belül, felmondás/elállás esetén köteles megtéríteni a szerződés megszűnéséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét:

  • Egyszeri Napijegy: A belépés (QR-kód beolvasása) után a szolgáltatás teljesítettnek minősül, az elállási jog megszűnik. Fel nem használt jegy esetén 100% visszatérítés jár.
  • 10 Alkalmas Bérlet: Elállás esetén a vételár a megmaradt, fel nem használt alkalmak arányában kerül visszatérítésre (pl. 7 megmaradt alkalom esetén a vételár 70%-a).
  • 30 Napos Bérlet: A visszatérítés összege időarányosan, a vásárlástól az elállási nyilatkozat beérkezéséig eltelt napok figyelembevételével a megmaradt napok arányában kerül elszámolásra.

A jóváhagyott visszatérítés a fizetéshez használt bankkártyára történik automatikusan a Barion rendszerén keresztül haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül.

6. Felhasználási Feltételek (Belépők és Bérletek)

  • Az elektronikus belépőjegy/bérlet a rajta szereplő érvényességi időn belül (alkalomszám vagy naptári időszak) jogosít a szolgáltatás igénybevételére.
  • A belépőjegy/bérlet egyedi QR-kód azonosítóval van ellátva. A Szolgáltató a helyszínen automatizált kapuval / olvasóval ellenőrzi a kód érvényességét.
  • A kód a belépési szabályoknak megfelelően használható fel. A jegy másolása vagy jogosulatlan többszöri felmutatása tilos. A jogosulatlan felhasználásból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

7. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

A Vásárló panaszaival a Szolgáltatóhoz fordulhat az alábbi elérhetőségen:
E-mail: orangeramp.info@gmail.com | Telefon: +36-30/574-6946

A Szolgáltató a hozzá érkező írásbeli panaszokat 30 napon belül írásban megválaszolja.

Békéltető Testületi jogérvényesítés:

Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a székhely szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat:

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Cím: 4400 Nyíregyháza, Wesselényi u. 6. | Telefon: +36 (42) 410-177

E-mail: bekelteto@szabkam.hu